Relai App 2026: Bitcoin kaufen & sparen (KYC seit 2024 Pflicht)

von | 23. Februar 2023

Lesezeit: 11 Minuten

Zuletzt aktualisiert: 15.08.2026

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Wenn es um Bitcoin geht, sind viele neugierig – und ebenso schnell genervt von Börsenmenüs, Gebührenmodellen und Fachbegriffen. Relai setzt genau dort an: Die App beschränkt sich auf Bitcoin und soll Kauf, Sparplan und Selbstverwahrung möglichst einfach machen.

Seit unserem ursprünglichen Test hat sich allerdings ein wichtiger Punkt verändert: Ohne Identitätsprüfung (KYC) könnt ihr Relai nicht mehr nutzen. Für neue Nutzer:innen gilt die Verifizierung seit August 2024, für bestehende Nutzer:innen endete die Übergangsfrist am 31.10.2024 [1].

TL;DR: Relai passt vor allem zu euch, wenn ihr Bitcoin kaufen oder regelmäßig besparen wollt, ohne euch durch eine klassische Kryptobörse zu arbeiten, und wenn ihr eure Bitcoin selbst verwahren möchtet. Die Kehrseite dieser Selbstverwahrung: Für eure 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase seid ihr selbst verantwortlich. Die reguläre Service Fee liegt bei 1,0 Prozent, mit Empfehlungscode bei 0,9 Prozent; zusätzlich enthält der angezeigte Bitcoin-Preis einen Spread. Kartenzahlungen, Apple Pay und Google Pay kosten weitere 3,0 Prozent [2] [3] [4].

Relai Erfahrungen 2026: Für wen die App passt – und für wen nicht

Relai ist eine Bitcoin-only-App. Ihr bekommt also Bitcoin, keine Auswahl aus Dutzenden Altcoins und keine klassische Trading-Oberfläche. Das macht die App übersichtlich. Wer aktiv handeln, viele verschiedene Kryptoassets kaufen oder ohne KYC bleiben möchte, wird bei Relai dagegen nicht finden, was er oder sie sucht.

Für Einsteiger:innen liegt der Reiz gerade in dieser Begrenzung. Ihr müsst euch nicht erst mit Orderbüchern, Trading-Paaren oder zig Menüpunkten beschäftigen. Kaufen, verkaufen, sparen, senden, empfangen – mehr soll die App im Kern gar nicht leisten.

Der wichtigere Unterschied zu vielen zentralen Kryptobörsen liegt für mich aber an einer anderen Stelle: Relai ist self-custodial beziehungsweise non-custodial. Relai verwahrt eure privaten Schlüssel nicht für euch. Die Schlüssel bleiben unter eurer Kontrolle; für die Wiederherstellung eurer Wallet bekommt ihr eine Phrase aus 12 Wörtern [5]. Das reduziert das Gegenparteirisiko einer verwahrenden Börse, verlagert aber die Verantwortung zu euch.

Was sich seit unserem ursprünglichen Relai-Test geändert hat

Als dieser Beitrag 2023 erschien, war „Bitcoin kaufen ohne KYC“ ein wesentliches Argument für Relai. Dieser Teil des alten Artikels ist heute Geschichte. Relai verlangte 2024 von allen Nutzer:innen eine Verifizierung und setzte für bestehende Konten den 31.10.2024 als Frist [1].

Auch die regulatorische Einordnung ist heute differenzierter als damals. Für Nutzer:innen in der EU arbeitet Relai EU SASU. Die französische Finanzmarktaufsicht AMF führt das Unternehmen seit dem 23.10.2025 als nach MiCA zugelassenen Crypto-Asset Service Provider (CASP), Lizenznummer A2025-006 [7]. Für die Schweiz arbeitet Relai AG als Mitglied der Selbstregulierungsorganisation VQF. Die FINMA erklärt ausdrücklich, dass solche Finanzintermediäre durch ihre jeweilige SRO und nicht unmittelbar durch die FINMA beaufsichtigt werden [6].

Das klingt nach trockenem Regelwerk, hat aber praktische Folgen: Limits, Zahlungswege und Preisfindung unterscheiden sich inzwischen zwischen EU und Schweiz. Deshalb lohnt es sich bei Relai mehr denn je, auf den eigenen Wohnsitz zu achten.

Relai Gebühren 2026: Was ihr tatsächlich bezahlt

Relai nennt für die App eine Service Fee von 1,0 Prozent. Mit einem gültigen Empfehlungscode sinkt diese Service Fee um 10 Prozent auf 0,9 Prozent. Wichtig ist die Formulierung „Service Fee“: Der angezeigte Relai-Preis enthält zusätzlich einen Spread beziehungsweise eine Marge. Die 0,9 Prozent sind deshalb nicht automatisch mit sämtlichen Kosten einer Order gleichzusetzen [2] [3] [4].

Für Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay und Google Pay berechnet Relai zusätzlich 3,0 Prozent pro Transaktion. Für einen neu eingerichteten monatlichen Auto-Invest bis 100 EUR beziehungsweise CHF pro Kalendermonat entfällt die Service Fee; bei höheren Beträgen greift die normale Gebührenstruktur [2] [3] [4].

Beim Kaufen übernimmt Relai laut Pricing Policies die Bitcoin-Netzwerkgebühr. Beim Verkaufen tragen Nutzer:innen die Netzwerkgebühr selbst; ihre Höhe hängt unter anderem von Netzwerkauslastung und Transaktionsgröße ab [3] [4].

Banküberweisung oder Sofortkauf: Wann steht der Bitcoin-Preis fest?

Hier unterscheiden sich EU und Schweiz deutlich. Bei Schweizer Nutzer:innen mit Relai AG gilt beim Kauf per Banküberweisung der Kurs zu dem Zeitpunkt, an dem das Geld bei Relai eingeht. Bei Sofortzahlungen zeigt die App den Kurs bei der Bestätigung an [12].

Für EU-Nutzer:innen beschreibt Relai bei Überweisungsorders einen 30-Minuten-Preislock: Nach der Orderbestätigung ist der angezeigte Kurs 30 Minuten fest. Kommt das Geld in dieser Zeit nicht an, aktualisiert Relai den Kurs und startet ein neues 30-Minuten-Fenster. Das wiederholt sich bis zum Zahlungseingang, zur Stornierung oder zum Ablauf der Order [12]. Die EU-Pricing-Policy nennt für diesen Zahlungsweg Instant-SEPA [4].

Die aktuellen Relai-Seiten verwenden für EU-Überweisungen allerdings nicht überall dieselben Begriffe: Die EU-Pricing-Policy nennt Instant-SEPA und rät von Standard-SEPA ab, während ein aktueller Supportartikel weiterhin zwischen Instant-SEPA und regulären Banküberweisungen unterscheidet [4] [17]. Deshalb würde ich mich hier an die Zahlungsmethode und den Preis halten, die eure konkrete Order in der App anzeigt.

Relai Limits 2026: EU und Schweiz unterscheiden sich

Nach der Verifizierung unterscheiden sich die Handelslimits nach Wohnsitz [8].

EU (Relai EU) Schweiz (Relai AG)
Mindestbetrag Kauf/Verkauf 50 EUR 50 EUR/CHF
Reguläres Limit 50.000 EUR in 30 Tagen 100.000 EUR/CHF in 365 Tagen
Zusätzlicher Adressnachweis ab mehr als 10.000 EUR Lebenszeit-Handelsvolumen im Support nicht als entsprechendes Zwei-Stufen-Modell beschrieben

Für EU-Nutzer:innen zählt Kauf und Verkauf gemeinsam zum 30-Tage-Limit. Bis 10.000 EUR Lebenszeit-Handelsvolumen verlangt Relai laut Support kein Dokument als Adressnachweis; eure Adresse gebt ihr trotzdem bei der Anmeldung an. Oberhalb dieser Schwelle wird ein Proof of Address verlangt [8].

So kauft ihr Bitcoin mit Relai

Nach der aktuellen Relai-Anleitung geht ihr so vor [11]:

  1. Sichert zuerst eure 12-Wörter-Wiederherstellungsphrase offline. Relai empfiehlt das ausdrücklich vor dem ersten Kauf.
  2. Öffnet in der App unten das Pluszeichen (+) und wählt Kaufen.
  3. Gebt den gewünschten Betrag ein.
  4. Wählt einen Einmalkauf oder einen wöchentlichen beziehungsweise monatlichen Auto-Invest.
  5. Wählt eure Zahlungsmethode: Überweisung oder – gegen zusätzliche Gebühren – Kredit-/Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay.
  6. Optional könnt ihr einen Empfehlungscode eintragen. Unser Code lautet FREEYOURFAMILY.
  7. Wenn die Bitcoin direkt auf eine externe Wallet gehen sollen, könnt ihr diese Option im Kaufvorgang auswählen.
  8. Prüft Betrag, Zahlungsweg und Ziel-Wallet und bestätigt die Order.
  9. Bei Überweisung sendet ihr exakt den angezeigten Betrag in der richtigen Währung von der hinterlegten IBAN.

Bitcoin-Sparplan mit Relai: DCA ohne tägliches Kursraten

Ein Sparplan hat im Familienalltag einen ziemlich unspektakulären Vorteil: Ihr müsst nicht jede Woche neu entscheiden, ob ausgerechnet heute der „richtige“ Kaufzeitpunkt ist. Beim sogenannten Dollar-Cost-Averaging (DCA) investiert ihr regelmäßig einen festen Betrag. Dadurch kauft ihr bei niedrigerem Kurs mehr Bitcoin und bei höherem Kurs weniger.

Das garantiert weder Gewinn noch einen besonders günstigen Durchschnittspreis. Bitcoin kann stark fallen, und ein Sparplan schützt euch nicht davor. Er nimmt nur die einzelne Timing-Entscheidung aus dem Ablauf.

Relai bietet aktuell wöchentliche und monatliche Auto-Invest-Pläne an [11]. Wer ohnehin regelmäßig einen kleinen Betrag kaufen möchte, sollte vor einem Einmalkauf prüfen, ob der monatliche Plan unter die oben beschriebene Service-Fee-Befreiung fällt. So wird aus „0 Prozent Gebühren“ eine konkrete Bedingung statt einer Werbezeile.

Bitcoin direkt auf eine Hardware-Wallet kaufen

Relai unterstützt externe Wallets, darunter Hardware-Wallets wie BitBox, Ledger, Trezor und Coldcard. Der Ablauf ist 2026 allerdings ein anderer als in der früheren App-Version [9].

Wenn ihr eine neue externe Wallet hinzufügen wollt, braucht ihr zunächst einen Desktop-Rechner. Dort öffnet ihr wallet.relai.app, meldet euch über den QR-Code mit der Relai-App an und wählt Add new wallet. Anschließend wählt ihr den Wallet-Typ oder die manuelle Variante und bestätigt die Adresse auf eurer Hardware-Wallet. Danach steht die Wallet in der Relai-App für Käufe zur Auswahl [9].

Das ist beim ersten Mal ein zusätzlicher Schritt. Danach könnt ihr die gespeicherte Wallet wiederverwenden. Relai weist außerdem darauf hin, dass der Verkauf von Bitcoin direkt aus einer externen Wallet derzeit nicht unterstützt wird [9].

Verkaufen, senden und empfangen

Bitcoin mit Relai verkaufen

Zum Verkaufen tippt ihr auf das Pluszeichen, wählt Verkaufen, gebt den Betrag und das Ziel-Bankkonto an, prüft die Transaktionsvorschau und bestätigt den Verkauf. Laut Relai kann es anschließend ein bis drei Werktage dauern, bis das Fiatgeld auf eurem Bankkonto ankommt [13].

Bitcoin an eine andere Wallet senden

Zum Senden wählt ihr über das Pluszeichen Senden, scannt den QR-Code der Empfängeradresse oder tragt die Adresse manuell ein, gebt den Betrag ein und prüft die Transaktionsvorschau vor der Bestätigung [14]. Nehmt euch für die Adresse lieber zehn Sekunden mehr. Eine Bitcoin-Transaktion lässt sich nach dem Senden nicht einfach zurückholen.

Bitcoin auf der Relai-Wallet empfangen

Zum Empfangen wählt ihr über das Pluszeichen Empfangen. Die App zeigt euch eure Bitcoin-Adresse beziehungsweise den QR-Code. Diese Adresse gebt ihr der sendenden Wallet [15].

Typische Relai-App-Probleme: Drei Stellen, an denen ihr genau hinschauen solltet

1. Das Geld wird zurücküberwiesen. Relai nennt als typische Ursachen einen Betrag oder eine Währung, die nicht zur offenen Kauforder passen, oder ein Bankkonto, das nicht eindeutig auf euren Namen läuft. Gemeinschafts- und Geschäftskonten unterstützt Relai für normale Privatkäufe laut Support nicht [16].

2. Die Bitcoin sind nach dem Kauf noch nicht in der Wallet. Relai verschickt gekaufte Bitcoin gebündelt. Für Schweizer Nutzer:innen nennt der Support mindestens eine Batch-Auszahlung innerhalb von 24 Stunden; bei EU-Nutzer:innen erfolgen Auszahlungen laut Relai stündlich [17]. Eine kurze Verzögerung bedeutet deshalb noch nicht, dass der Kauf fehlgeschlagen ist.

3. EU-Überweisungsorders laufen ab. Bei einem einmaligen Kauf per Überweisung nennt Relai für EU-Nutzer:innen eine Zahlungsfrist von sieben Tagen. Kommt bis dahin keine passende Zahlung an, läuft die Order ab und muss neu angelegt werden [11].

Das Wichtigste bei Selbstverwahrung: Sichert eure 12 Wörter

Die 12 Wörter sind eure Wiederherstellungsphrase. Relai nutzt dafür den BIP39-Standard. Mit dieser Phrase könnt ihr die Wallet wiederherstellen; wer sie kennt, kann im Zweifel auch auf eure Bitcoin zugreifen [10].

  • Schreibt die 12 Wörter offline auf und prüft Reihenfolge und Schreibweise.
  • Speichert sie nicht als Screenshot, Notiz, E-Mail oder Cloud-Datei.
  • Bewahrt sie so auf, dass weder ein verlorenes Smartphone noch ein alltägliches Missgeschick gleichzeitig euer einziges Backup vernichtet.

Das ist der Teil, den ich vor dem ersten Kauf erledigen würde. Nicht irgendwann später, wenn bereits Geld in der Wallet liegt.

Unser Relai-Code: FREEYOURFAMILY

Wenn ihr Relai ohnehin nutzen möchtet, könnt ihr beim Kauf unseren Empfehlungscode FREEYOURFAMILY eintragen. Die Service Fee sinkt damit nach der aktuellen Gebührenstruktur von 1,0 auf 0,9 Prozent [2].

Transparenz: Wir erhalten bei qualifizierten Käufen eine Provision aus der Service Fee. Die aktuellen Pricing Policies nennen 10 Prozent der Service Fee als Referral-Vergütung; bei einem servicegebührenfreien Kauf fällt entsprechend keine solche Service-Fee-Vergütung an [3] [4]. Für euch entstehen durch unseren Code keine zusätzlichen Kosten.

Risiken und Einordnung

Keine Finanzberatung: Dieser Beitrag erklärt die Relai-App und unsere Einordnung dazu. Ob ihr Bitcoin kauft, wie viel ihr kauft und ob ein Sparplan zu euch passt, entscheidet ihr selbst.

Bitcoin schwankt stark: Ein einfacher Kaufprozess macht den Vermögenswert nicht weniger volatil. Investiert nur Geld, dessen Verlust oder starke zwischenzeitliche Schwankungen ihr finanziell tragen könnt.

Selbstverwahrung bedeutet Verantwortung: Dass Relai eure privaten Schlüssel nicht hält, schützt euch vor bestimmten Risiken eines Verwahrers. Gleichzeitig hängt der Zugang zu euren Bitcoin an eurem eigenen Schlüssel- und Backup-Management [5] [10].

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Buchtipps

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Quellen (Primärquellen)

  1. Relai: Identitätsprüfung (KYC) und Frist 31.10.2024: relai.app
  2. Relai Support: aktuelle Gebühren beim Kauf und Verkauf: support.relai.app
  3. Relai Pricing Policy Schweiz: relai.app
  4. Relai Pricing Policy EU, gültig seit 11.06.2026: relai.app
  5. Relai: Selbstverwahrung und Sicherheit: relai.app
  6. FINMA: Selbstregulierungsorganisationen und Aufsicht über SRO-Mitglieder: finma.ch
  7. AMF: RELAI EU SASU, MiCA-CASP-Lizenz A2025-006 vom 23.10.2025: amf-france.org
  8. Relai Support: aktuelle Kauf- und Verkaufslimits für EU und Schweiz: support.relai.app
  9. Relai Support: Bitcoin direkt auf eine externe Wallet kaufen: support.relai.app
  10. Relai Support: Wallet sichern und wiederherstellen: support.relai.app
  11. Relai Support: Bitcoin kaufen mit Relai: support.relai.app
  12. Relai Support: Zeitpunkt der Kursfeststellung, EU und Schweiz: support.relai.app
  13. Relai Support: Bitcoin verkaufen: support.relai.app
  14. Relai Support: Bitcoin an eine andere Wallet senden: support.relai.app
  15. Relai Support: Bitcoin auf der Relai-Wallet empfangen: support.relai.app
  16. Relai Support: Gründe für Rückerstattungen bei Kauforders: support.relai.app
  17. Relai Support: Wann gekaufte Bitcoin in der Wallet ankommen: support.relai.app

CC BY-SA 4.0 Relai App 2026: Bitcoin kaufen & sparen (KYC seit 2024 Pflicht) von FreeYourFamily ist lizenziert unter Creative Commons Namensnennung-Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 international.